- Se busca la implementación de mecanismos que permitan fortalecer los ingresos recaudatorios y hacer más eficiente los servicios para proporcionar una atención de calidad a la ciudadanía señala el Subdirector administrativo del Organismo Operador, Luis Felipe Amador Estrada
Redacción
Con la finalidad de fortalecer los conocimientos que permitan el incremento de los ingresos propios de los organismos operadores de agua potable, drenaje y saneamiento en el Estado, personal del Organismo Operador Municipal del SAPA de Loreto, participó en el curso “Diagnóstico y Diseño de Estrategias Recaudatorias en Materia Catastral y Comercial del Agua”, impartido en la ciudad de La Paz por especialistas de BANOBRAS.
La información fue proporcionada recientemente por el Subdirector del OOMSAPA de Loreto, Luis Felipe Amador Estrada, quien señaló la importancia de participar en este curso de capacitación para reforzar los conocimientos en materia de su ámbito laboral y poder proporcionar a la ciudadanía una atención de calidad, ya que este es uno de los objetivos prioritarios de la Administración de la alcaldesa, Lic. Paz del Alma Ochoa Amador.
Agregó que, durante la capacitación, se abordaron temas clave para mejorar la recaudación tales como el análisis del padrón de usuarios para fortalecer la gestión del agua en nuestra comunidad; analizar la problemática del marco jurídico fiscal y definir las necesidades de adecuación y reforma que fortalezcan la captación de ingresos; identificar acciones para fortalecer la eficiencia comercial de los organismos operadores de agua que permita incrementar la cobertura de los servicios de agua potable y alcantarillado en el Estado y los Municipios y revisar estrategias de organismos de agua en México que han avanzado en el mejoramiento de la eficiencia comercial.
Mencionó finalmente que con esta capacitación se busca la profesionalización del personal en los Organismos Operadores, también, analizar la naturaleza jurídica de los organismos operadores de agua y su actuación frente a los usuarios del servicio, así como la implementación de estrategias y procesos que permitan incrementar sustancialmente la eficiencia comercial y operativa de los organismos operadores de los municipios del estado de Baja California Sur.